返回

职位详情

线上客服

3-4千/月 全职
天津 经验不限
学历不限 2024-05-05

职位要求

具体岗位描述:

1.做好公司电商店铺及自媒体平台客户询盘,对于客户提出问题及时回复,引导客户留资转线下交流;
2.判断客户需求,甄别有效客户信息,整理客户信息及时录入到客户管理系统中;
3.记录每天的工作日志,跟进销售客户维护情况,协助部门负责人做好销售报表的统计。
任职要求:
1.大专及以上学历,可接受应届毕业生;
2.热爱客服工作,对电子商务有一定的了解;
3.熟悉电脑的基本操作,打字速度较快;
4.有一定的营销技巧,能够灵活、快速、专业回答客户问题;
5.不急不躁,有信心、有耐心,要有团队合作精神。

招聘人数:若干人